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职场晋升的捷径 | 如何看待职场中的向上管理?

分类:市场活动
发布时间:2021.08.16
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你的领导影响着你的心情,你的工作,你的加薪,你的晋升很多至关重要的东西...


所以怎么能够向上管理,让你的职场走的稍微不那么艰难,是很多职场人士纠结的问题。


01 为什么要向上管理(Why)


很多职场人都会感觉很苦恼,有时我们会感觉,处理与客户之间的关系好像比处理内部同事之间的关系更轻松。


因为如果没有向上管理的意识或不会向上管理,我们就会踩到各种雷。


02 什么是向上管理(What)


百度百科上是这样解释的,指为了给公司、 给上级及自己取得最好的结果而有意识地配合上级一起工作的过程。


向上管理至关重要。


忽略向上管理,或者不知道如何向上管理,可能会带来很多的阻力,比如资源的获取,工作的氛围。


德鲁克曾说,你不必喜欢、崇拜或憎恨你的老板,但你必须管理他,让他为你的成效、成果和成功提供资源。向上领导是充满挑战而困难的,然而,你的成功绝大部分取决于你领导上司的能力。


向上管理不是拍领导马屁,而是和上司优势互补。识别对方的优势,并能够持续。


向上管理不是要唯唯诺诺,而是有自己的逻辑思考。给上级的决策提供有质量的参考。尤其是企业越做越大的时候,争取成为老板身边的“房谋杜断”。


向上管理不是唯命是从,而是老板一旦有陷入险境的决策,可以用魏征式的劝谏,帮助对方减少失误,而不是被动的执行。


03 如何向上管理(How)


1、帮助老板成功,我们也获得机会


经常打一个比方,优秀团队的领导如果业绩好,晋升快,其直接下属上升的通道从概率上来讲也是比较多的。当然,老板也得有这个肚量。比如曾国藩,喜欢寻找人才并为己所用,并向国家推荐人才,比如左宗棠、李鸿章等人。在好的团队里,可能更容易被上头的领导发现。即使你认为老板不可靠,也得秉持为自己工作的理念,提升工作能力,提交工作成果。从优秀团队里产生的人才远远大于落后团队产生的人才。


2、上司也是普通人,不要让上司难堪


别把上司当成神,上司也是一个普通人,也会说错话,做错事,甚至做蠢事。也许上司在某一领域的能力不如我们,但绝对不要看不起他。否则职业路上会遇到更大的阻力。


他之所以成为上司,可能是有后面的资源,可能是资历相对久一点,可能是平时的工作表现和成果也不错,也可能是矮子里面拔将军轮到他了。相信上头这样的安排一定有他的理由。


多年前遇到过一个同事,平时的工作根本不把自己的直接上司看到眼里,总是越级汇报去表现,而导致其直接上司非常恼火。最后矛盾公开化,两个人先后离开公司。


职场当中尽量遵守职场规则,比如正常工作汇报不要老是越级。如果对方的能力的确有限,做好份内的工作,其他的交给时间就好。


职业发展,需要阻力,还是助力,每个人都可以自己选择的。


你不必喜欢你的上司,也不一定要和他成为朋友,但最好不要看不起他。因为人的内心一旦升起傲慢心时,言谈举止,话里话外,总会露出马脚的。所以,该沟通的要及时沟通,该反馈的要及时反馈,该请求帮助体现领导能力和价值的事还得张口寻求支持,该回复信息的要及时回复信息。不管你喜欢不喜欢他,也要完成一个下属正常的底线,比如行程知会、工作请示、成果反馈、问题报告、资源支持、服从安排。


用专业名词来讲,这叫职业操守。在公开场合下,因为双方情绪不对,硬碰硬冲突,导致场面难堪,而后期修复成本变得更高,而你又并不想离开公司。


尊重很重要。技术型的管理者有时恃才傲物,根本不把上司和同事放在眼里。会让上司内心不快,如果价值足够,关系倒也能够平衡。一旦利益平衡打破,必有一方出局。


不要低估自己的上司,可以适当高估一下他,高估没有风险,但低估却会带来反感或是穿小鞋


3、向上提供结果,向下管控过程


这是中层管理者在认识自己的角色定位时,非常重要的一个点。无论上司是一种什么管理风格,比如民主型、权威型、授权型、放纵型,没有哪一个领导者会把好结果拒之门外的。


让上司看到你的努力,看到你的价值贡献,看到你的结果。同时,还得当上级的眼睛,管控团队的进度,随时和上级互通有无,做到信息对等传递。


4、有了成果,也不要忘记给上级安全感


韩信在刘邦手下,取得了很多军事上的胜利。但有点太不把刘邦放在眼里,醉酒之后暴露出自己内心的想法。(有些酒品不好的人真的不能喝酒,一喝酒就把持不住而坏事。)


刘邦晚年,怎么可能留一个这样的人在自己的二代身边呢。刘老板答应,吕后也不答应。对于韩信的命运,最好是在高光时刻,激流涌退。但又觉得给大汉朝打下了江山,功不可没。舍不得这来之不易的地位。权力从来都会让人蒙蔽双眼啊。


韩信的成果,完全是在刘邦的平台上才可以实现的啊。跟了项羽那么久,也没有建功立业。项羽骨子里的傲慢,根本不把韩信放在眼里,对韩信的胯下之辱根本无法接受。


他恰恰是忘记了这一点。所谓,做人不能忘本,就是指取得辉煌成绩的时候,不要忘记自己是从哪里来的。没有萧何的大力推荐,没有刘邦对萧何的绝对信任,韩信这个大将军是那么好当的吗


5、不断挖掘并发挥上司的长处


德鲁克说,工作想要卓有成效,下属发现并发挥上司的长处是关键。


一个下属做到三点,和上级建立和谐氛围的概率会加大。


比如主动和上司交流,信息对称,才有机会建立彼此的信任感。反之,就是很多下属没有这个习惯。再比如,要了解上司的期待并定期确认,同时也可以把自己的期待告诉上司,期待有一个什么样的工作氛围,有一个什么样的发展。


最后要发挥彼此的长处。当上下级共同贡献于团队绩效时,信任关系也会有效建立,并形成良性循环。


要想成为一个有效的管理者,需要理解上司也是普通人,也存在长处和短处。如果我们可以在其长处上下功夫,既能帮助上司完成其工作,又能在帮助上司的同时带动自己发展。


6、利用人性的弱点,上级也需要成就感


人为什么要照镜子,就是要通过镜子中的我,来不断修正自己的形象。


所以说,向上管理是一个复杂的过程,不同的阶段、不同的风格、不同的性格、不同的文化程度、接触的时间长短等都会对向上管理的成效带来影响。


但向上管理的本质不是管理和被管理的关系,而是配合、协作及彼此成就的关系。觉察,不断自醒,精进,方能追求到一定的职业高度。


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