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据说,一生中75%的财富来自于人际关系,应聘工作时,由内部推荐的成功率则高达50%。这些数据的准确性可能有待考证,但人际关系在职场上的重要作用却是毋庸置疑的。
良好的人际关系已经成为我们升职加薪的基础,间接影响着职场中的发展。
有的人在职场如鱼得水,人见人爱,同事和领导都喜欢他,这样的人自然离升职加薪不会远。而有一些人在职场则四处碰壁,大家都不愿意和他来往,就更别提升职加薪了。
如何正确对待处理职场人际关系?如何改变自己,扩大自己的人脉,形成人际关系网络,为自己将来的发展提供更大的空间?
01
达成共识,确立目标
为正向沟通提供条件
交流沟通是一个相互的过程,其中包括了倾听能力、表达能力和反馈能力,在实际场景中,不仅需要我们能够从双方交流中获取到别人的有效信息,收集别人的反馈,更是把我们自己想要表达的意思有效的传递给对方,互相交换信息以达到沟通的目的。
在工作中应该如何建立正向积极的职场沟通呢?
设身处地的理解对方的处境,诉求,并能够把自己想要表达的信息变成对方可以理解接受的表述方式,清晰的表达观点,沟通双方诉求,是可以避免产生误解,促进达成共识,确定共同的目标,并携手为目标而努力的。
这种场景应用在跨部门沟通协作上,会有事半功倍的效果。跨部门沟通,是很多职场人困惑的点。本来跨部门的同事就不是特别的熟悉,还要求人家帮忙,人家哪里会那么配合?
如果你们有着同样的目标呢?要知道,任务完成不是一个人的功劳,更不是一个人的业绩,团队精诚合作才能事半功倍。所以跨部门合作,有时不是“你配合我”,而是“我们一起完成”。对齐目标,便能积极沟通,开启合作。
02
曝光优势
搭建属于自己的人脉圈核心
心理学上有个「互惠原理」,意思就是我们在接受了别人的帮助后,会倾向于以类似的方式回馈别人。
只有这种人与人之间精神和物质的交换过程达到互惠平衡,人际关系才能和谐,而且只有在互惠平衡的条件下,人际关系才能维持。
在职场中,建立你的职场稀缺性,塑造个人独特的人格魅力,为他人提供价值,去交换对方的价值,才能有效积累自己的人脉。
其实,工作中要学会凸显自己的工作能力,主动曝光自己的优势,你展示出足够的优势,吸引到别人的注意力,当别人在遇到困难时候就会第一时间想起你,来找你帮忙,这就是我们建立人脉关系的机会。
简单来说,就是你这次帮了别人,下次别人也会愿意帮你解决问题,“关系都是麻烦出来的”,职场关系也是。在“我麻烦你,你帮助我”的过程中,你的职场人际关系,也会越来越好。
03
圈子也要不断优化升级
建立长期的联系、互动和互相信任关系,花时间去维护个人的人脉圈,并让你的人脉圈加入更多优质的人脉,持续优化人脉质量,互相学习和资源互换,从他们身上获取更多意见、机会和价值。
当你不断提升自己,能够获得更多资源时,你的社会价值也会越来越高,就会有机会接触到更多人脉,或者你已经晋升到公司管理层,就需要有意识的去认识一些同样是管理层的人,通过参加聚会或同事介绍认识,以此提升自己人脉圈的质量。